exclusion

Czym jest e-Porada?

Zadzwoń

Sekretariat

691 913 330

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Wyślij e-mail

Sekretariat

kancelaria@gramatowscy.pl

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Skorzystaj z wideochatu

Połącz się teraz online

Połącz wideo

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Spotkajmy się

Wybierz odpowiedni dla Ciebie termin

Umów spotkanie

Spotkajmy się w wybranej siedzibie kancelarii,
aby omówić Twoją sprawę.

Aby przybliżyć Państwu usługę e-Porady, poniżej odpowiemy na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nadal będą Państwo mieć wątpliwości w kwestii tego, czym jest e-Porada i czy jest to usługa dla Państwa, zapraszamy do kontaktu.

Czym jest e-Porada

Usługa e-Porady jest innowacyjnym sposobem świadczenia usług profesjonalnej pomocy prawnej bez konieczności wizyty Klienta w Kancelarii, a nawet bez konieczności wychodzenia z domu. Za pośrednictwem bezpłatnego konta, które Klient zakłada na platformie obsługującej e-Poradę, można zadać pytanie prawne lub  przedstawić swój problem prawny, by w odpowiedzi szybko uzyskać jednoznaczną wycenę usługi oraz informację o konkretnym terminie udzielenia odpowiedzi. Oferowana przez nas e-Porada daje Klientowi możliwość przesłania dokumentów do analizy, a odpowiedź zostaje zapisana na indywidualnym koncie. 

Wszystkie funkcje skupione są w jednej intuicyjnej aplikacji, w której informacje o każdym zleceniu zapisane są w sposób chronologiczny, przejrzysty i łatwo dostępny na koncie Użytkownika. Nie ma konieczności przeszukiwania skrzynki mailowej w celu odszukania poszczególnych wątków konwersacji z prawnikiem. 

Dzięki szyfrowanemu połączeniu można w sposób bezpieczny przesłać dokumenty niezbędne do przeanalizowania sprawy. Usługa e-Porady jest nowoczesnym, łatwym, szybkim i bezpiecznym sposobem uzyskania pomocy prawnej. Zapraszamy do skorzystania

Jak korzystać z e-Porady

W celu skorzystania z e-Porady należy założyć konto Użytkownika. Konto zakłada się jednorazowo i może ono służyć Użytkownikowi do uzyskania kolejnych e-Porad. Konto jest bezpłatne. Samo założenie konta i zadanie pytania o wycenę usługi za pomocą formularza e-Porady jest darmowe oraz nie zobowiązuje Użytkownika do zaakceptowania zaproponowanej przez Kancelarię ceny i skorzystania z e-Porady. 

  1. Należy zalogować się na swoje konto.
  2. Po zalogowaniu się na swoje konto należy rozwinąć zakładkę „e-Porada” (znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu).
  3. Następnie wybrać z listy zakładkę „Lista e-Porad”.
  4. W celu opisania swojego problemu prawnego należy wcisnąć przycisk „Dodaj nową poradę”.
  5. Po otwarciu zakładki należy wypełnić formularz. Treść swego zapytania prawnego wpisz w okno „Treść”, po czym prześlij je do Kancelarii wciskając przycisk „Wyślij”.
  6. Użytkownik otrzyma powiadomienie mailowe (na wskazany podczas zakładania konta adres e-mail) o dokonaniu przez Kancelarię wyceny e-Porady. 
  7. Logując się do systemu e-Porady Użytkownik ma możliwość akceptacji wynagrodzenia i wówczas usługa zostanie na jego rzecz wykonana przez Kancelarię.

Kancelaria ustali z Państwem termin na realizację usługi, w razie potrzeby zada dodatkowe pytania do sprawy lub poprosi o przesłanie dokumentów. Wszystkie etapy pracy nad Państwa problemem prawnym będą Państwu klarownie wyjaśnione. 

Jakie zalety ma e-Porada

e-Porada jest usługą pozwalającą:

  1. Zaoszczędzić czas, konieczny na dojazd i wizytę w Kancelarii;
  2. Zlecić usługę o dowolnej porze dnia, przesyłając ją do Kancelarii za pomocą formularza, również poza godzinami, w których otwarte są poszczególne oddziały Kancelarii;
  3. Szybko – zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysłania wiadomości - uzyskać odpowiedź na wysłaną wiadomość, bez konieczności umówienia się na termin wizyty w Kancelarii;
  4. Utrwalić uzyskaną odpowiedź na zadane pytanie prawne na koncie Użytkownika i mieć dzięki temu możliwość w dowolnym czasie wrócenia do niej;
  5. W sposób bezpieczny, a przy tym szybki i komfortowy, skutecznie uzyskać pomoc prawną w ważnych dla Państwa sprawach. 

Zachęcamy do wypróbowania usługi e-Porady i odkrycia wszystkich jej zalet.

Czy e-Porada jest usługą dla mnie

Jeśli masz dużo obowiązków i nie chcesz poświęcać dodatkowego czasu, by umówić się na wizytę w kancelarii w celu uzyskania pomocy prawnej lub z innych względów potrzebujesz pomocy prawnej, a nie możesz umówić się na wizytę, to e-Porada jest usługą stworzoną dla Ciebie. 

Usługa e-Porady w pełni zastępuje pomoc prawną, jaką można by uzyskać podczas wizyty w Kancelarii. Udzielana jest przez radcę prawnego lub adwokata z zespołu Kancelarii. 

Dzięki e-Poradzie możecie Państwo zaoszczędzić swój czas, wykorzystywany na dojazd i wizytę w Kancelarii. Macie również możliwość uzyskać odpowiedź na zadane pytanie prawne w trwałej formie, ponieważ zostaje ona zapisana na stałe na bezpłatnym koncie Użytkownika. Dzięki temu możecie Państwo zawsze wrócić do treści uzyskanej porady prawnej, bez obaw, że po jakimś czasie nie będzie można wrócić do treści przekazanych podczas udzielania pomocy prawnej. Nie ma konieczności kilkukrotnego odwiedzania Kancelarii w celu dostarczenia brakujących dokumentów. Wszystkie informacje i dokumenty mogą zostać przesłane i są zapisane w bezpieczny sposób, w jednym konkretnym miejscu – na koncie Użytkownika. 

Jeśli cenisz sobie swój czas, oczekujesz profesjonalnych usług i dążysz do optymalizacji sposobu załatwiania swoich spraw, to usługa e-Porady jest tym, czego potrzebujesz. Zapraszamy do skorzystania


Zacznij korzystać z e-Porady

Wygodna W pełni bezpieczna Szybka