exclusion

Czym jest e-Porada?

Zadzwoń

Sekretariat

691 913 330

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Wyślij e-mail

Sekretariat

kancelaria@gramatowscy.pl

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Skorzystaj z wideochatu

Połącz się teraz online

Połącz wideo

Jesteśmy dostępni
od poniedziałku do piątku
w godzinach 8:15-16:00

Spotkajmy się

Wybierz odpowiedni dla Ciebie termin

Umów spotkanie

Spotkajmy się w wybranej siedzibie kancelarii,
aby omówić Twoją sprawę.

Poniżej odpowiadamy na najczęstsze pytania. W przypadku dalszych wątpliwości, czym jest e-Porada i czy jest to usługa dla Ciebie, zapraszamy do kontaktu.

Czym jest e-Porada

Usługa e-Porady jest innowacyjnym sposobem świadczenia usług profesjonalnej pomocy prawnej bez konieczności wizyty Klienta w Kancelarii, a nawet bez konieczności wychodzenia z domu. Możesz skorzystać z e-Porady w formie telefonicznej, pisemnej lub wideorozmowy.

Telefoniczna e-Porada

Konsultacja telefoniczna pozwala Ci omówić z prawnikiem Twój problem i już przy pierwszym kontakcie uzyskać wskazówki i kierunek dalszego działania. Możesz na bieżąco dopytywać i rozwiać swe wątpliwości. Aby skorzystać z telefonicznej e-Porady, zamów konsultację poprzez chat albo formularz, następnie opłać ją i poczekaj na kontakt naszego konsultanta. Konsultant umówi z Tobą dogodny termin rozmowy z prawnikiem. W wyznaczonym terminie zadzwoni do Ciebie nasz prawnik i omówi nurtujący Cię problem. Konsultację telefoniczną zamówisz tutaj.

Pisemna e-Porada

Za pośrednictwem bezpłatnego konta, które zakładasz na platformie obsługującej pisemne e-Porady, możesz zadać pytanie prawne lub  przedstawić swój problem prawny. W odpowiedzi szybko uzyskasz jednoznaczną wycenę usługi oraz informację o konkretnym terminie udzielenia odpowiedzi. Po ich zaakceptowaniu i opłaceniu usługi otrzymasz odpowiedź od naszych prawników. Odpowiedź zostanie zapisana na Twoim indywidualnym koncie.
Wszystkie funkcje skupione są w jednej intuicyjnej aplikacji. Informacje o każdym zleceniu zapisane są w niej w sposób chronologiczny, przejrzysty i łatwo dostępny na koncie Użytkownika. Nie musisz już przeszukiwać skrzynki mailowej w celu odszukania poszczególnych wątków konwersacji z prawnikiem. 
System do e-Porad daje Ci możliwość przesłania dokumentów do analizy. Poufność i bezpieczeństwo korespondencji zapewnia szyfrowane połączenie. Usługa e-Porady jest nowoczesnym, łatwym, szybkim i bezpiecznym sposobem uzyskania pomocy prawnej. Zapraszamy do skorzystania

Jak korzystać z e-Porady pisemnej

Aby skorzystać z pisemnej e-Porady, należy założyć konto Użytkownika. Konto zakładasz jednorazowo i może ono służyć do uzyskania kolejnych e-Porad. Założenie oraz posiadanie konta jest bezpłatne. Przesłanie zapytania poprzez formularz e-Porady w systemie i otrzymanie wyceny usługi jest darmowe oraz nie zobowiązuje do zaakceptowania zaproponowanej przez Kancelarię ceny ani skorzystania z e-Porady.

  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Wybierz pozycję „Lista e-Porad” z zakładki „e-Porada”.
  3. Kliknij „Dodaj nową poradę” (przycisk w lewym, górnym rogu).
  4. Wypełnij formularz. Opisz w nim swój problem prawny i wyślij do Kancelarii.
  5. Zapoznamy się z Twoim problemem. Wycenę i przewidywany termin przygotowania e-Porady otrzymasz na Twój e-mail podany podczas rejestracji.
  6. Jeśli zaakceptujesz warunki wynagrodzenia, a następnie dokonasz płatności, usługa zostanie wykonana przez Kancelarię.

W razie potrzeby Kancelaria zada dodatkowe pytania do sprawy lub poprosi o przesłanie dokumentów. Wszystkie etapy pracy nad rozwiązaniem problemu prawnego będą jasno wyjaśnione przez prawnika.  

Jakie zalety ma e-Porada

e-Porada jest usługą pozwalającą:

  1. Zaoszczędzić czas konieczny na dojazd i wizytę w Kancelarii.
  2. Zlecić usługę o dowolnej porze dnia, przesyłając ją do Kancelarii za pomocą formularza również poza godzinami, w których otwarte są oddziały Kancelarii.
  3. Szybko – zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysłania wiadomości lub najbliższy dzień roboczy - uzyskać kontakt w związku z wysłaną wiadomością, bez konieczności umówienia się na termin wizyty w Kancelarii.
  4. W sposób bezpieczny, a przy tym szybki i komfortowy, skutecznie uzyskać pomoc prawną w ważnych dla Ciebie sprawach.
  5. W przypadku pisemnej e-Porady w systemie - zachować uzyskaną odpowiedź na zadane pytanie prawne na koncie Użytkownika i mieć dzięki temu możliwość w dowolnym czasie powrotu do niej. 

Zachęcamy do wypróbowania usługi e-Porady i odkrycia wszystkich jej zalet.

Czy e-Porada jest usługą dla mnie

Jeśli masz dużo obowiązków i nie chcesz poświęcać dodatkowego czasu, by umówić się na wizytę w kancelarii w celu uzyskania pomocy prawnej lub z innych względów potrzebujesz pomocy prawnej, a nie możesz umówić się na wizytę, to e-Porada jest usługą stworzoną dla Ciebie. 

Usługa e-Porady w pełni zastępuje pomoc prawną, jaką można uzyskać podczas wizyty w Kancelarii. Udzielana jest przez radcę prawnego lub adwokata z zespołu Kancelarii. 

Dzięki e-Poradzie możesz zaoszczędzić swój czas, wykorzystywany na dojazd i wizytę w Kancelarii. 

Telefoniczna e-Porada pozwala już przy pierwszym kontakcie uzyskać analizę problemu, wskazówki i kierunek dalszego działania.

W przypadku pisemnej e-Porady masz dodatkowo możliwość uzyskać odpowiedź na zadane pytanie prawne w trwałej formie, ponieważ zostaje ona zapisana na stałe na bezpłatnym koncie Użytkownika. Dzięki temu możesz zawsze wrócić do treści uzyskanej porady prawnej. Nie ma też konieczności kilkukrotnego odwiedzania Kancelarii w celu dostarczenia brakujących dokumentów. Wszystkie informacje i dokumenty mogą zostać przesłane i są zapisane w bezpieczny sposób w jednym konkretnym miejscu – na koncie Użytkownika. 

Jeśli cenisz sobie swój czas, oczekujesz profesjonalnych usług i dążysz do optymalizacji sposobu załatwiania swoich spraw, to usługa e-Porady jest tym, czego potrzebujesz. 

Zapraszamy do skorzystania z telefonicznej e-Porady

Zapraszamy do skorzystania z pisemnej e-Porady


Zacznij korzystać z pisemnej e-Porady

Wygodna W pełni bezpieczna Szybka